GİZLİLİK POLİTİKASI
Siz değerli Üyelerimiz ve Müşterilerimizin www.goncakitap.com.tr sitemize vermiş olduğu bilgilerin korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda kuralları belirtilen Gizlilik Politikası yürürlüktedir.
Sitemize girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre Gonca Kitap Yayıncılık ve/veya ilgili Kart Kuruluşlarınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşları‘nca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı şifresi gibi bilgiler Gonca Kitap Yayıncılık tarafından kesinlikle görülmez ve kaydedilmez.
Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından kesinlikle görüntülenemez.
Üyelerimiz ve Müşterilerimizin alışverişleri sırasında vermiş oldukları iletişim bilgileri ( telefon, adres, e-mail vs. ) ve diğer kişisel bilgiler Sitemize üyelik işlemlerinizin yapılması, güncellenmesi, muhtelif ürün/hizmetlerin Gonca Kitap Yayıncılık uygulamaları için kayda alınabilir, Gonca Kitap Yayıncılık nezdinde saklanabilir, işlenebilir, gerekli görülen zamanda kullanılabilir. Kesinlikle başka kişi ve kurumlara verilmez ve paylaşılmaz. ( Gonca kitap tanıtım ve kampanya duyurularında ve mübarek gün ve geceler gibi özel günlerde bilgilendirilebilirsiniz.)
www.goncakitap.com.tr üyeliğinden ayrılmak için Gonca Kitap Yayıncılık’ın gönderdiği tüm e-postalarda yer alan “üyelikten ayrıl” linkini kullanabilirsiniz.
Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan www.goncakitap.com.tr sorumlu değildir.
Web Sitemizde yer alan her türlü bilgi, içerik ile bunların düzenlenmesi ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda Gonca Kitap Yayıncılık ile anlaşmasına göre üçüncü sahıslara ait olanlar hariç) tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Gonca kitap yayıncılık ‘a aittir.
Müşterilerimizin niteliği itibariyle iade edilemeyecek bir ürün söz konusu olduğunda ve genel olarak ürün kullanıldığında ya da kullanılmamış olsa dahi kaset cd, vcd ve dvd vs. ürünler ambalajından çıkarıldığında Müşterilerimiz cayma hakkını kullanamaz; bunun gibi ürün iadelerinde ürün üzerindeki ambalaj etiketi çıkarıldığı, yırtıldığı veya hasar gördüğü durumlarda ürün iade alınmaz. İade edilecek ürünler için fatura ibraz etmek zorunludur.
Sitemizden satın alınan ürünler için ödeme kredi kartıyla ve Sitemizde belirtilen diğer yöntemler ile yapılabilir.
Sitemizden alışverişlerinizde her işlem sırasında görebileceğiniz ilgili sipariş ön bilgilendirme formu-satış sözleşmesi de geçerli olacaktır.
Web Sitemizle ilgili bilgi almak istediğiniz konularda 0 342 220 34 99 numaralı Müşteri Hizmetleri telefonumuzdan, destek@goncakitap.com.tr eposta adresinden Gonca Kitap Yayıncılık ‘a danışabilirsiniz.
Adres : Gonca Kitap Yayıncılık
Zeytinli Mh. 114 Nolu Cd. N.11-A
Şehitkamil - Gaziantep
0342 220 34 99
0535 224 37 24
.png)
